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Conditions de réservation et d’annulation

Version : DD-CANCEL-2026-01

Conditions d’annulation - Plus de 7 jours calendaires avant l’arrivée : remboursement de 90 % du montant payé. - Entre 7 jours calendaires inclus et 72 heures avant l’arrivée : remboursement de 50 % du montant payé. - Moins de 72 heures avant l’arrivée ou en cas de non-présentation : aucun remboursement. - En cas d’annulation imputable à Diar Douja : remboursement intégral. Toute demande d’annulation doit être adressée par écrit à contact@diardouja.tn. La date de réception de la demande écrite sera prise en compte pour le calcul du montant remboursable.

La réservation devient définitive uniquement après confirmation du paiement. Après le clic sur le bouton de paiement, le bungalow sélectionné est temporairement réservé pendant 15 minutes afin de permettre la finalisation du paiement sécurisé.

Pour toute demande d’annulation : contact@diardouja.tn

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